01.售前確認(rèn)
用戶申請加入公司,客服中心進(jìn)行售前訪問,核對用戶信息、提示注意事項!
01.售前確認(rèn)
用戶申請加入公司,客服中心進(jìn)行售前訪問,核對用戶信息、提示注意事項!
02.用戶交接
用戶加入公司之后,有專職客服講師為用戶提供專業(yè)化服務(wù)!
03.用戶回訪
客服中心定時對用戶回訪,及時跟進(jìn)用戶軟件學(xué)習(xí)情況!
04.用戶教學(xué)
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、投顧直擊專場教學(xué),為用戶提供更多渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)交流!
05.用戶維護(hù)
多贏早參、線上教學(xué)培訓(xùn)、在線答疑服務(wù),全方位營造投資者家園!
實(shí)時直播 勝在分秒
經(jīng)傳多贏獵手專區(qū)、經(jīng)傳多贏股票軟件、經(jīng)傳多贏短線王...直播間白天+晚上7場7小時投顧直播不停歇,實(shí)時盤面解讀,線上交流,勝在分秒。
系統(tǒng)教學(xué) 360°培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、電話教學(xué)、直播教學(xué)、課件自學(xué)、短視頻等個性化教學(xué)服務(wù),通曉軟件精要,運(yùn)用自如。
3對1 全方位服務(wù)
每位經(jīng)傳多贏高端版本用戶,均能享受投顧、講師、客服一體化的專業(yè)團(tuán)隊服務(wù)。
7*24資訊 新鮮速遞
經(jīng)傳獨(dú)家股票觀點(diǎn)、7*24小時專業(yè)財經(jīng)資訊,要聞速遞,重磅突發(fā),新鮮直達(dá)。
全年活動 真誠回饋
為更好回饋與服務(wù)用戶,經(jīng)傳多贏用戶可享受不定期優(yōu)惠活動、特色培訓(xùn)、線下用戶交流聚會(廣州、杭州、武漢、蘇州、揚(yáng)州、北京.......)等服務(wù)。
秒級數(shù)據(jù) 盡情使用
經(jīng)傳多贏用戶自開通軟件之日起,首年即免數(shù)據(jù)費(fèi),全年數(shù)據(jù)暢通無阻。
竭誠服務(wù) 精益求精
為保產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)傳多贏設(shè)立回訪制度,定期對用戶軟件使用情況進(jìn)行回訪,及時了解用戶需求。
多渠反饋 服務(wù)至上
官網(wǎng)留言、專屬客服、微信公眾平臺、熱線電話(400-9088-988) 等設(shè)立多渠道反饋機(jī)制,200+專業(yè)服務(wù)顧問第一時間解決您的需求!